A plataforma da LOQR na transformação digital do Banco Montepio

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O Banco Montepio anunciou recentemente o lançamento do serviço de Abertura de Conta Online para Empresas, sendo a primeira instituição financeira a disponibilizar este serviço no mercado português.

Mais um projeto que conta com a parceria da LOQR e que permite ao Banco Montepio continuar a alargar o seu portefólio de serviços digitais, oferecendo uma melhor experiência e conveniência aos seus clientes.

Através da integração da plataforma da LOQR, que assegura a presença virtual do cliente em total conformidade com as Diretrizes de KYC, de AML e de Assinatura do Contrato, o processo de Abertura de Conta Online para Empresas é efetuado em três passos e, em menos de 20 minutos, a conta fica ativa e pronta a movimentar, sendo de seguida atribuído o acesso ao serviço de homebanking Montepio24 Empresas.

O processo 100% digital, efetuado através do site do banco, permite que a recolha de dados e documentos; vídeo-chamada; assinatura digital de contrato e ativação da conta, seja efetuada sem deslocações a um balcão e sem a necessidade de instalação de uma app.

Este serviço foi desenvolvido e lançado em apenas dois meses, reforçando a agilidade e a capacidade de inovação do Banco Montepio. Numa primeira fase, esta funcionalidade está disponível apenas para as sociedades unipessoais com um sócio gerente – que representam mais de 50% do universo de empresas que abre atividade num ano – e em breve será alargada às empresas com mais sócios.

Outro projeto lançado recentemente, surgiu no seguimento da Moratória Pública, uma iniciativa do Governo que permitia a suspensão das prestações mensais dos Créditos para Habitação Própria Permanente até 30 de Setembro de 2020 e da Moratória Privada, um protocolo promovido pela Associação Portuguesa de Bancos com as Instituições de Crédito, com entrada em vigor a 15 de abril de 2020. O Banco Montepio contou com a LOQR e, em apenas três dias úteis, criou uma jornada 100% digital, que permite aos seus clientes a adesão à Moratória, efetuada em quatro passos.

Recordamos que esta parceria teve início em Março de 2018 e que em apenas 12 meses, foram lançados para o mercado três serviços 100% digitais: Abertura de Conta Remota; Crédito ao Consumo e Abertura de Conta para PME’s.

“Com esta parceria de negócios e adotando uma base de tecnologia que acompanhará no futuro, temos vindo a fortalecer o caminho em direção a um serviço bancário mais digital”, referiu Luís Melo – Diretor de TI do Banco Montepio, no Portugal Fintech Report 2019, onde a LOQR foi considerada uma das 30 principais Fintech e Regtech em Portugal.

A LOQR mantém-se focada no desenvolvimento de uma plataforma que possibilita aos bancos a criação de um verdadeiro canal digital integrado, seguro e no estrito cumprimento da legislação vigente.

Através da nossa plataforma, os bancos podem dispor de soluções de:

Onboarding digital do cliente – oferecer uma melhor experiência aos clientes através da customização de cada jornada de acordo com as suas especificidades, assegurando uma maior confiabilidade dos dados, bem como o cumprimento das directrizes de KYC e AML, incluindo verificações de PEP, RCA e SIP.

Assinatura digital – integrar os processos de assinatura diretamente na jornadas dos clientes, permitindo obter as assinaturas de forma rápida e cómoda, gerir múltiplas assinaturas e assinaturas corporativas, aumentando significativamente a taxa de conversão.

Autenticação forte do cliente – Reduzir o risco de fraude, assegurando transações online seguras através de múltiplos fatores de autenticação e em conformidade com a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2).

Atualização de dados do cliente – Atualizar regularmente os dados clientes, através de vídeo entrevistas ou com recurso a mecanismos de biometria, assegurando o cumprimento do regulamento AML5 e evitando multas. 

Temos a solução certa para a sua organização, desafie-nos!