Mensagem do nosso CEO para 2021

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2020, UM ANO DE UNIÃO E DE DESAFIOS SUPERADOS

União.

Num ano marcado pela distância, contámos com uma equipa coesa e motivada, estabelecemos novas parcerias, conquistámos novos clientes e reforçámos a nossa presença nos clientes existentes.

Desafios que, como sempre, encarámos como oportunidades!

Para uma “startup”, verifica-se que é mais desafiante crescer do que começar! Hoje ao olhar para trás, torna-se mais fácil perceber porque muitas “startups” não resistem. Na realidade, e de acordo com as estatísticas, apenas uma em cada dez sobrevive e eu próprio já passei por essa experiência, ou seja, já estive do lado das “nove”.

Uma das maiores lições que aprendi foi que é fundamental conhecer o mercado, entender as necessidades dos clientes (ouvindo-os), ter bem identificados quais os problemas que nos propomos resolver, resolvê-los com soluções inovadoras e entregar, entregar, entregar…

Tudo isto, tentando não nos desviarmos do nosso propósito, do propósito da nossa marca!

Tem sido este o combustível que nos move e que tem permitido o crescimento da nossa plataforma, do nosso portefólio de soluções e a diversificação da nossa oferta.

2021, UM ANO DE CRESCIMENTO E DE EXPANSÃO

Em 2021 vamos continuar focados na entrega de soluções únicas e inovadoras, atentos ao mercado, conscientes que nesta nova realidade já são visíveis mudanças de hábitos de consumos, cada vez mais à distância, e uma maior preocupação nas questões relacionadas com a sustentabilidade.

Será por isso, um ano de consolidação do nosso propósito. Continuaremos a contribuir para a mudança e para uma sociedade mais equilibrada no que se refere ao uso da tecnologia com veículo de inclusão.

Continuaremos a apoiar as organizações, desafiando-as a repensar e a digitalizar os seus processos, disponibilizando as ferramentas necessárias para que possam responder às expectativas dos seus clientes, à distância, antecipando as suas necessidades.

Vamos apostar e lançar novas soluções que irão permitir às organizações oferecerem produtos e serviços digitais, em total segurança e conformidade, promovendo novas formas de relacionamento com os seus próprios clientes, através de excelentes experiências, libertando assim os seus recursos para outras tarefas, mais complexas, mas igualmente importantes.

Será também um ano de crescimento e de expansão para novos mercados. Começaremos por Espanha e quem sabe se não chegaremos onde já não falam Espanhol, mas sim outra língua.

Continuamos a prever reforçar os nossos capitais, algo não crítico, mas desejável.. Somos uma empresa sustentável, mas o capital adicional possibilitará o investimento e o reforço da nossa equipa, para que também nós tenhamos tempo para outras coisas, igualmente ou mesmo mais importantes. Investiremos ainda em tecnologia, na melhoria generalizada das condições de trabalho de todos e na nossa expansão internacional.

Será  um ano de grandes expectativas, pois o mundo que nos rodeias está muito diferente, temos as nossas metas bem definidas e contamos com os melhores – equipa, investidores, parceiros e claro, os nossos clientes!

Obrigado pela confiança.

Um excelente 2021!

Ricardo Costa – Founder & CEO